LuckyElf Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei LuckyElf Online Casino. Mit der Registrierung eines Kontos auf unserer Plattform erklären Sie sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wir bitten Sie, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie unsere Dienste nutzen, da sie Ihre Rechte und Pflichten als Spieler bei Lucky Elf Casino regeln. Durch die Nutzung unserer Webseite bestätigen Sie, dass Sie volljährig sind und alle hier genannten Regeln akzeptieren.

Betreiber und Lizenz

Unsere Plattform wird von Metlait SRL betrieben, eingetragen in Costa Rica unter der Registrierungsnummer 3-102-911867, mit Sitz in El Guayaval, Residencial La Campina Casa Numero Q-11, Cartago, El Guarco, Tejar, 30801, Costa Rica. Wir verfügen über eine Lizenz der Anjouan Gaming Commission, Regierung der autonomen Insel Anjouan, Union der Komoren, Lizenznummer ALSI-202509073-FI2. Seit unserer Gründung im Jahr 2022 bieten wir bei LuckyElf Casino unseren Spielern ein sicheres und reguliertes Spielerlebnis.

Registrierung und Kontoeröffnung

Um bei Lucky Elf zu spielen, müssen Sie ein Konto erstellen und wahrheitsgemäße, vollständige Angaben machen. Unser Login-Bereich ist über die Lucky Elf Casino Login-Seite jederzeit erreichbar. Pro Person und Haushalt ist nur ein Konto gestattet. Wir behalten uns vor, Konten zu überprüfen und bei Verdacht auf Mehrfachregistrierung zu sperren.

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um unsere Dienste zu nutzen
• Wir verlangen korrekte persönliche Daten bei der Registrierung
• Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei falschen Angaben zu schließen

Eingeschränkte Länder

Unsere Dienste stehen nicht allen Ländern zur Verfügung. Zu den eingeschränkten Ländern zählen unter anderem Australien, Österreich, Belgien, Deutschland, Frankreich, Spanien, Großbritannien, die USA sowie zahlreiche weitere Jurisdiktionen, die in unserer vollständigen Liste aufgeführt sind. Bonusangebote sind zusätzlich in weiteren Ländern wie den USA, Großbritannien, der Slowakei, Spanien, Frankreich und den Niederlanden nicht verfügbar. Wir weisen darauf hin, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, die Rechtslage in Ihrem Wohnsitzland zu prüfen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Bei LuckyElf Casino akzeptieren wir Visa, Mastercard, Maestro, Interac, Apple Pay, Neosurf, MiFinity sowie Kryptowährungen wie Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin und Dogecoin über CoinsPaid. Alle Einzahlungen sind kostenlos und werden sofort gutgeschrieben. Die Mindesteinzahlung beträgt je nach Methode beispielsweise 20 CAD für Visa oder Mastercard und 30 CAD für Interac oder Apple Pay.

Für Auszahlungen gelten tägliche, wöchentliche und monatliche Limits von 3.000, 7.500 beziehungsweise 15.000 USD/EUR/CAD/AUD/NZD. Das monatliche Limit wird jeweils zum ersten Tag des Monats zurückgesetzt; Ausnahmen gelten für Spieler mit höherem VIP-Status. Gewinne aus Echtgeldspielen sind auf 250.000 EUR oder den entsprechenden Gegenwert begrenzt. Wenn die Gesamteinsätze seit der letzten Einzahlung weniger als das Dreifache dieser Einzahlung betragen, können wir Bearbeitungsgebühren für Ein- und Auszahlungen erheben.

Inaktive Konten

Wenn Sie sich sechs Monate in Folge nicht einloggen, wird Ihr Konto als inaktiv eingestuft und mit einer monatlichen Verwaltungsgebühr von mindestens 25 EUR belastet, sofern ein positives Guthaben besteht.

Identitätsprüfung (KYC)

Vor jeder Auszahlung können wir eine Identitätsprüfung verlangen. Wir benötigen hierfür Ausweisdokumente, einen Adressnachweis sowie Nachweise zur Herkunft der Mittel. Dokumente müssen in lateinischer oder kyrillischer Schrift vorliegen, andernfalls ist eine Videoverifizierung erforderlich. Können wir Sie innerhalb von zwei Wochen nach einer Auszahlungsanfrage nicht per E-Mail oder Telefon erreichen, sperren wir das Konto wegen unvollständiger Verifizierung. Werden die erforderlichen Dokumente nicht innerhalb von 40 Tagen eingereicht, können Gewinne verfallen.

Willkommensbonus und weitere Angebote

Unser Willkommenspaket erstreckt sich über die ersten fünf Einzahlungen und umfasst bis zu 20.000 CAD sowie 500 Freispiele. Viele Spieler suchen gezielt nach einem Lucky Elf Casino No Deposit Bonus oder einem Luckyelf Casino Bonus Code, um unsere Angebote zu testen. Jede Einzahlung bietet drei Optionen mit eigenem Code und eigener Mindesteinzahlung. Die Umsatzbedingung beträgt grundsätzlich das 35-fache, die Aktivierung erfolgt einmalig, und die Gültigkeit beträgt 14 Tage ab der qualifizierenden Einzahlung.

Auch ein Lucky Elf No Deposit Bonus ist nach E-Mail-Verifizierung verfügbar, mit einer Umsatzbedingung vom 70-fachen und einem maximalen Bonusbetrag von 3 bis 5 Einheiten je Währung. Wer nach einem Lucky Elf Casino Promo Code sucht, findet aktuelle Codes auf unserer Aktionsseite. Es gilt: Nur ein Bonus kann gleichzeitig aktiv sein, und Einzahlungsboni können nicht kombiniert werden. Spielautomaten tragen unterschiedlich zur Umsetzung bei, während Instant-Games, Tischspiele, Live-Dealer-Spiele und Jackpot-Spiele nicht zur Bonusumsetzung zählen.

Treueprogramm und VIP-Status

Unser ComPoints-Programm startet automatisch mit der ersten Einzahlung. Sie sammeln Punkte beim Spielen von Slots und Tischspielen, die gegen Freispiele oder Bargeld eingetauscht werden können. Unser Stardust VIP-Programm umfasst drei Stufen – Golden Star, Platinum Star und Diamond Star – mit wöchentlichem Cashback von 5 %, 7 % beziehungsweise 10 %. Der Zutritt erfolgt per Einladung oder durch eine Einzahlung von über 1.000 EUR/USD/CAD/AUD/NZD an einem einzigen Tag.

Spiele und Anbieter

Bei Lucky Elf Casino bieten wir über 4.000 Spiele von mehr als 40 Studios, darunter Pragmatic Play, Hacksaw Gaming, Betsoft, Playtech und Play'n GO. Unser In-House-Jackpot Jackpot Master besteht aus drei progressiven Stufen: Pioneers, Legends und Titans. Jackpot-Spiele können nicht mit Bonusguthaben gespielt werden. Jeder Spielautomat steht im kostenlosen Demomodus zur Verfügung, mit Ausnahme von Live-Tischen.

Verantwortungsvolles Spielen

Wir fördern verantwortungsvolles Spielverhalten und bieten Werkzeuge zur Selbstkontrolle, einschließlich Einzahlungslimits, Verlustlimits und Selbstausschluss. Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu verlieren, empfehlen wir Ihnen, sich an unseren Kundensupport zu wenden oder professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

VPN-Nutzung

Wir erlauben die Nutzung von VPN-Diensten nicht. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie keinen VPN verwenden. Stellen wir eine Überschneidung von IP-Adressen zwischen mehreren Konten fest, können wir Gelder einziehen und den Zugang sperren; solche Entscheidungen sind endgültig und nicht anfechtbar.

Kundensupport

Unser Elf's Helpdesk steht Ihnen rund um die Uhr über Live-Chat, E-Mail, Telegram und WhatsApp zur Verfügung. Bei Fragen zu Ihrem Konto, zu Einzahlungen oder zum Lucky Elf Casino Login kontaktieren Sie uns gerne jederzeit unter support@LuckyElf Casino.com.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit der Veröffentlichung auf unserer Webseite in Kraft. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets informiert zu bleiben. Mit der fortgesetzten Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung erklären Sie sich mit den aktualisierten Bedingungen einverstanden.